■以下のルースでのオーダーは承っておりません。

エメラルド・オパール(一部を除く)・パライバトルマリンなど (※それ以外のルースでもお断りする場合がございます。)

■お持ちのルースや製品でのオーダーの際、こちらでルースの状態（傷や割れ・目立ったインクルージョンの有無など）を確認いたします。

その際、傷や割れが確認でき、加工に不向きな場合はオーダーを承りかねる場合がございます。予めご了承ください。

■お手持ちの製品によるオーダーの場合は、枠を壊さないと石が外せない場合がございます。

製品から石を外した後に、隠れていたひび・傷などが見つかり破損の危険性があった場合はオーダーを承りかねる場合がございますので予めご了承ください。

石を取り外した後、元に戻すことは出来かねますのでご注意ください。

また、地金・外した枠の再利用および地金買取によるお買いあげ額の値引きは出来かねます。予めご了承ください。

■お預かりした品は、取り扱い・加工には細心の注意を払いますが、天然素材の特性上、欠け・剥離・割れなどの傷がついてしまう可能性もございます。

万が一破損した場合には当方基準による同等品との交換または補償とさせていただきます。

お預かり品がお客さまにとっての思い出の品物であっても、付加価値などの素材以外の補償は出来かねますのでご了承ください。

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■完成品や制作工程の一部を撮影し、Namikataのホームページでの使用やインスタグラムなどのSNSでご紹介する場合がございます。
（ブライダルやプレゼントにご利用予定の際は、予定日以降十分な時間を空けてからご紹介いたします。）
差しさわりがございましたら、お知らせいただきますようお願い申しあげます。

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■製作に使用しましたデザイン画はお渡しすることができませんので、予めご了承ください。