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オーダーについて

Namikataではお手持ちのルースでのオーダーや既存の商品に手を加えるカスタムオーダーだけでなく、デザインや素材選びなどご要望をお伺いしてお作りするフルオーダーや、マリッジリングなどのブライダルジュエリーのオーダーを承ります。

オーダーの流れ

-オーダーの流れの詳細(例:フルオーダーの場合)-

①:お問合せ・ご相談
ホームページ内のCONTACTよりお気軽にお問合せください。
具体的なイメージ・希望のモチーフなどがございましたら、お問合せの際にお教えください。

②:デザインのご提案とお見積り
素材や刻印・石の有無など、お客さまのイメージを具体的に形にしていく為、
こちらからオーダーの内容についていくつか質問をさせていただきます。
頂いた内容を元にデザイン画をご提案いたします。
※デザイン画の製作は無料です。
※デザインはご納得いただけるまでお直しいたします。

③:デザインなど詳細決定。

④:製作開始
※製作開始後のキャンセルや大きなデザイン変更はできかねますので予めご了承ください。

⑤:完成のご連絡
Namikataのオンラインショップページにて完成品の写真をアップいたします。

⑥:ご入金確認後お届け
ご入金が確認できましたらヤマト運輸にて配送いたします。 

-価格について - 

K18でのフルオーダーメイドの場合:¥80,000~
SV925でのフルオーダーメイドの場合:¥30,000~

※上記は目安になります。オーダー内容によって大きく異なります。

 


-納期について - 

オーダー内容によって異なりますが、約1~3ヵ月程度いただきます。
ブライダルやプレゼントにご利用予定の場合は、お時間に余裕を持ってご相談ください。
正確な納期についてはお見積り時にお知らせいたします。

記念日や挙式など、ご希望の日時などがございましたらお問合せの際にお知らせください。

 


-お支払いについて - 

Namikataのオンラインショップページでのお支払いになります。

クレジットカード・ PayPal・ 銀行振込 などがご利用になれます。

-オーダーメイドに関しての注意事項 - 

■以下のルースでのオーダーは承っておりません。

エメラルド・オパール(一部を除く)・パライバトルマリンなど

(※それ以外のルースでもお断りする場合がございます。)

 

■お持ちのルースや製品でのオーダーの際、こちらでルースの状態(傷や割れ・目立ったインクルージョンの有無など)を確認いたします。

その際、傷や割れが確認でき、加工に不向きな場合はオーダーを承りかねる場合がございます。予めご了承ください。

 

■お手持ちの製品によるオーダーの場合は、枠を壊さないと石が外せない場合がございます。

製品から石を外した後に、隠れていたひび・傷などが見つかり破損の危険性があった場合はオーダーを承りかねる場合がございますので予めご了承ください。

石を取り外した後、元に戻すことは出来かねますのでご注意ください。

また、地金・外した枠の再利用および地金買取によるお買いあげ額の値引きは出来かねます。予めご了承ください。

 

■お預かりした品は、取り扱い・加工には細心の注意を払いますが、天然素材の特性上、欠け・剥離・割れなどの傷がついてしまう可能性もございます。

万が一破損した場合には当方基準による同等品との交換または補償とさせていただきます。

お預かり品がお客さまにとっての思い出の品物であっても、付加価値などの素材以外の補償は出来かねますのでご了承ください。

■完成品や制作工程の一部を撮影し、NamikataのホームページやインスタグラムなどのSNSでご紹介する場合がございます。
(ブライダルやプレゼントにご利用予定の際は、予定日以降十分な時間を空けてからご紹介いたします。)
差しさわりがございましたら、お知らせいただきますようお願い申しあげます。

■製作に使用しましたデザイン画はお渡しすることができませんので、予めご了承ください。

アトリエに来店してのオーダー相談も承ります。

予約制でのオーダーのご相談も承ります。

オーダーのご相談やNamikataのジュエリーをゆっくり見てみたいなど、ご要望に合わせてご案内いたします。